То, что имено проблемам процесса надо уделять максимальное внимание известно давным давно. К сожалению жизнь довольно сурова и очень часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда найти выход из текущей ситуации в рамках правильного процесса просто не хватает времени. Надо резать здесь и сейчас, т.к. время не ждет. В последнее время стал замечать что очень многие люди не способны держать у себя в голове баланс между решением проблемы здесь и сейчас и решением ее в общем процессе. Т.е. иногда в разговорах... read more